Percepção de lotação e grau de satisfação dos visitantes da Gruta da Lapinha (Parque Estadual do Sumidouro, MG,Brasil)
Item
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Título
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Percepção de lotação e grau de satisfação dos visitantes da Gruta da Lapinha (Parque Estadual do Sumidouro, MG,Brasil)
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Caderno de Geografia
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UFSCar
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UFSCar
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Description
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UFSCar
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Autor
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Marina Menezes Giusti
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Luiz Eduardo Panisset Travassos
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Heros Augusto Santos Lobo
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Assunto
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Capacidade de carga
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cavernas turísticas
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espeleoturismo
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qualidade no turismo
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Abstract
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Resumo
Cavernas são recursos naturais diferenciados que apresentam elevado interesse turístico. As atividades humanas realizadas em cavernas devem ser conduzidas de forma sustentável, respeitando a capacidade de carga do ambiente e, também, a percepção de lotação dos visitantes. Neste contexto, foram pesquisados o perfil do visitante, seu grau de satisfação e sua percepção de lotação na gruta da Lapinha, uma das mais conhecidas cavernas turísticas do Brasil. A pesquisa foi feita com o uso de um questionário, aplicado aos visitantes com o uso de tablets, durante o feriado de Carnaval (08 a 14 de fevereiro de 2018). Mesmo se tratando de um período de alta temporada, os resultados apresentaram altos índices de aprovação do receptivo, dos funcionários, dos monitores e da receptividade local. Dos visitantes entrevistados, 32,3% indicaram que o grupo estava com quantidade de pessoas superior à desejada, evidenciando o limite atingido na percepção de lotação e levantando questões para a gestão sobre o dimensionamento dos grupos. Ademais, a pesquisa também demonstrou que a população local que não possui vínculo empregatício com o Parque, não está sendo beneficiada diretamente pela atividade turística, visto que a maior parte dos visitantes são excurcionistas e, em sua maioria, não se alimentam ou pernoitam no município.
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volume
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29
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issue
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59
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Páginas
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1139-1160
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Date
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2019
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Língua
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pt
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doi
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10.5752/P.2318-2962.2019v29n59p1139
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issn
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2318-2962
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Rights
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Copyright (c) 2019 Marina Menezes Giusti, Luiz Eduardo Panisset Travassos, Heros Augusto Santos Lobo
