O objetivo deste estudo consiste em verificar como está o cenário da coleta seletiva, as responsabilidades e dificuldades enfrentadas por aqueles que participam desta rede de gestão dos resíduos recicláveis. O estudo foi conduzido no ano de 2015, em Lages (SC). Os dados foram coletados através de entrevistas semiestruturadas aplicadas aos moradores, catadores, donos de empresas que compram materiais recicláveis, e aos responsáveis pela gestão dos resíduos no governo municipal. Os resultados demonstram que a intermitência da coleta seletiva desmotiva os moradores na separação dos resíduos recicláveis. Verifica-se que existe uma relação de solidariedade entre moradores e catadores. Os catadores são penalizados em grande parte pela falta de investimentos do poder público na estruturação de cooperativas que recebam estes prestadores de serviços. Há que se incentivar a parceria entre o erário e os catadores em projetos contínuos, disponibilizando a estes melhores condições financeiras e com menores riscos.